Hoe kunnen wij u helpen?
Stel uw vraag
Is uw vraag niet dringend, dan kunt u 7 dagen per week, 24 uur per dag telefonisch een bericht inspreken (keuze 2) of uw vraag stellen middels het contactformulier. Wij hanteren een verwerkingstijd van enkele werkdagen.
Telefonisch
De assistente is op werkdagen doorgaans telefonisch (050-5250310) bereikbaar van:
- 08:00 – 11:00 uur
- 14:00 – 16:00 uur
Spoed
Op werkdagen zijn wij van 8:00 tot 17:00 uur bereikbaar voor spoed. U belt hiervoor naar het algemene praktijknummer 050-5250310 (keuze 1).
Openingstijden
- 08:00 – 12:00 uur
- 13:00 – 17:00 uur
Tussen 12:00 en 13:00 uur hebben wij lunchpauze en is de deur gesloten.
Afspraak annuleren
Kunt u onverwachts niet op uw afspraak komen? Dan verzoeken wij u dit tijdig aan ons door te geven. Zo voorkomt u dat wij kosten in rekening moeten brengen.
Wijziging doorgeven
Wijzigt uw adres, telefoonnummer, verzekering en/of apotheek of heeft u zich aangemeld bij een andere huisarts? Geef dit aan ons door middels het wijzigingsformulier. Betreft het een uitschrijving? Noteer dan bij ‘Opmerkingen’ tevens uw toestemming om uw medisch dossier over te dragen naar de nieuwe huisarts.
Mailen wij u?
Dan ontvangt u doorgaans een mail vanuit Zorgmail (Let op: controleer hiervoor ook uw map met ‘Ongewenste mail’). Dit is een beveiligde mail met als onderwerp ‘ZorgMail Secure e-mail – Nieuw bericht van Huisartsenpraktijk Maarsingh’. Door in de mail op ‘Bericht lezen’ te klikken opent er automatisch een webpagina in uw webbrowser. Daar klikt u op de button ‘Stuur toegangscode’. U ontvangt een 2e e-mailbericht met de toegangscode. U voert de toegangscode in binnen de eerder geopende webpagina van uw webbrowser. U kunt het bericht nu lezen.
